Termos de serviço

Termos de Uso do Site

Última atualização: 01/03/2026

Os presentes Termos de Uso estabelecem as regras para acesso e utilização do site da Vetpure.

O site é operado pela empresa Ladder Comércio e Distribuição Ltda., inscrita no CNPJ nº 49.973.719/0001-06, com sede na Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº 1748, conjunto 1710/515, São Paulo – SP, CEP 04571-000.

Ao acessar ou utilizar o site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.


1. Aceitação dos termos

Ao navegar no site da Vetpure, o usuário concorda com estes Termos de Uso e demais políticas:

  • Política de Privacidade e Cookies
  • Política de Trocas e Devoluções

Caso não concorde, recomenda-se não utilizar o site.


2. Sobre o site Vetpure

  • informações institucionais
  • divulgação de produtos
  • direcionamento para compra

Os produtos podem ser vendidos em plataformas próprias ou marketplaces.


3. Como funcionam as compras

  • e-commerce próprio
  • marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Shopee)

Compras em terceiros seguem também as regras da plataforma utilizada.


4. Informações sobre produtos

  • podem existir variações visuais
  • imagens podem ser ilustrativas
  • informações podem ser atualizadas

Não substitui orientação veterinária.


5. Uso adequado do site

  • não comprometer segurança
  • não acessar áreas restritas
  • não usar para fins ilícitos
  • não reproduzir conteúdo sem autorização

6. Propriedade intelectual

  • marca Vetpure
  • textos
  • imagens
  • vídeos
  • logotipos
  • layout

Uso sem autorização é proibido.


7. Limitação de responsabilidade

  • falhas técnicas
  • interrupções
  • erros
  • indisponibilidade

A Vetpure não se responsabiliza por falhas externas.


8. Links para terceiros

O site pode conter links externos. A Vetpure não controla políticas desses sites.


9. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados segue a LGPD. Consulte a Política de Privacidade.


10. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento.


11. Legislação aplicável

Regido pelas leis brasileiras. Foro de São Paulo – SP.


12. Contato

E-mail: sac@vetpurebrasil.com.br