Política de privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 01/03/2026

A presente Política de Privacidade e Cookies descreve como a Ladder Comércio e Distribuição Ltda., inscrita no CNPJ nº 49.973.719/0001-06, com sede na Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº 1748, conjunto 1710/515, São Paulo – SP, CEP 04571-000, operando sob a marca Vetpure, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam seus canais digitais ou interagem com seus serviços.

Para fins deste documento, a Ladder Comércio e Distribuição Ltda. poderá ser referida também como Vetpure.

Ao acessar o site da Vetpure ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

Ladder Comércio e Distribuição Ltda.

CNPJ: 49.973.719/0001-06

Endereço: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº 1748, conj. 1710/515

São Paulo – SP – CEP 04571-000

2. Quais dados pessoais coletamos

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • nome completo
  • endereço de e-mail
  • número de telefone
  • endereço de entrega
  • informações para faturamento
  • informações de pedidos

Dados coletados automaticamente

  • endereço IP
  • tipo de navegador e dispositivo
  • sistema operacional
  • páginas visitadas
  • tempo de navegação
  • origem de acesso
  • cookies e identificadores

3. Como utilizamos os dados pessoais

  • processar pedidos
  • prestar atendimento
  • enviar comunicações
  • melhorar a experiência do site
  • personalizar conteúdos
  • análises de desempenho
  • prevenção de fraudes
  • cumprimento de obrigações legais

4. Compartilhamento de dados pessoais

  • plataformas de pagamento
  • transportadoras
  • plataformas de e-commerce
  • ferramentas de marketing
  • autoridades legais

5. Armazenamento e segurança

  • proteção contra acessos não autorizados
  • prevenção de perda de dados
  • controle contra alterações indevidas

6. Direitos do titular

  • acesso aos dados
  • correção
  • exclusão
  • portabilidade
  • revogação de consentimento

7. Transferência internacional

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, sempre com proteção adequada conforme a legislação.

8. Política de Cookies

Tipos de cookies

  • Essenciais
  • Desempenho
  • Funcionalidade
  • Marketing

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisões periódicas.

10. Contato

E-mail: sac@vetpurebrasil.com.br

FAQ – Privacidade e Cookies

A Vetpure vende meus dados?

Não. Apenas compartilha quando necessário para operação ou obrigação legal.

Dados de pagamento ficam armazenados?

Não. São processados por plataformas seguras.

Posso excluir meus dados?

Sim, via e-mail para sac@vetpurebrasil.com.br.

Posso parar comunicações?

Sim, através do link de descadastro.